Algemene voorwaarden Studio Buuf
Versie 1 januari 2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, producten, diensten, overeenkomsten en workshops van studio Buuf, gevestigd aan de Dierenriem 28, 6662 CJ Elst (Gelderland). Studio Buuf staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99487942 en is bekend bij de Belastingdienst onder btw-nummer NL869011649B01.
Contact:
e-mail: info@studio-buuf.nl
website: www.studio-buuf.nl
Door het plaatsen van een reservering of bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een reservering plaatst voor een workshop via het reserveringssysteem op de website en Studio Buuf deze reservering bevestigt. Een reservering per e-mail (bijvoorbeeld voor groepen) is pas definitief na schriftelijke bevestiging per e-mail door Studio Buuf.
3. Betaling
Betalingen voor workshops dienen volledig vooraf te worden voldaan via het online reserveringssysteem of via een betaalverzoek per e-mail. De inschrijving voor een workshop is pas definitief zodra de volledige betaling door Studio Buuf is ontvangen.
4. Herroepingsrecht
Voor workshops met een vaste datum of periode is het herroepingsrecht uitgesloten conform artikel 6:230p sub e Burgerlijk Wetboek. Door het plaatsen van een reservering gaat de klant uitdrukkelijk akkoord met deze uitsluiting van het herroepingsrecht.
5. Annuleringsbeleid – individuele deelnemers
Annulering dient altijd schriftelijk te gebeuren. Mondelinge annuleringen worden niet geaccepteerd.
1. Annulering
Annulering door de klant is alleen mogelijk tot uiterlijk 72 uur voor aanvang van de workshop. De workshop moet via de link in de bevestigingsmail geannuleerd worden.
2. Restitutie
Bij annulering conform 5.1 geeft Studio Buuf het reeds betaalde bedrag volledig terug. Bij annulering binnen 72 uur voor aanvang van de workshop of bij het niet verschijnen op de workshop bestaat er geen recht op restitutie.
3. Overdracht
In geval van onvoorziene omstandigheden mag de klant, na schriftelijke melding via e-mail bij Studio Buuf, de reservering overdragen aan een andere deelnemer.
4. Annulering door Studio Buuf
Indien Studio Buuf genoodzaakt is een workshop te annuleren, wordt een alternatieve datum aangeboden of ontvangt de klant een volledige terugbetaling.
6. Annuleringsbeleid – groepen
Voor groepsreserveringen gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden.
1. Annulering
Annulering door de klant is alleen mogelijk tot uiterlijk 14 dagen voor aanvang van de workshop.
2. Restitutie
Bij annulering conform 6.1 wordt door Studio Buuf 10% van het reeds betaalde bedrag in rekening gebracht. Het resterende bedrag wordt terug betaald. Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang van de workshop of bij het niet verschijnen op de workshop bestaat er geen recht op restitutie.
3. Verplaatsen
Verplaatsen van een workshop voor groepen is niet mogelijk.
4. Annulering door Studio Buuf
Indien Studio Buuf genoodzaakt is een workshop te annuleren, wordt een alternatieve datum aangeboden of ontvangt de klant een volledige terugbetaling.
7. Overmacht
In geval van overmacht is Studio Buuf niet gehouden haar verplichtingen na de komen. Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende oorzaak waarop Studio Buuf redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen, waaronder mede begrepen ziekte, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, stroomstoringen, brand, technische storingen en andere onvoorziene omstandigheden.
8. De workshop
Inbegrepen
1 biscuit uit het assortiment van Studio Buuf;
keuze uit verschillende kleuren glazuur;
gebruik van alle benodigde materialen;
informatie, tips en begeleiding door Studio Buuf;
nabewerken en afbakken van het product.
Extra kosten
Extra biscuits kunnen tegen meerprijs worden aangeschaft. Een workshop bij Studio Buuf duurt circa 2 uur. Binnen deze tijd wordt uitleg gegeven en heeft de klant de gelegenheid het product naar eigen wens te glazuren. Het wordt aangeraden vooraf inspiratie op te doen, bijvoorbeeld via Instagram of Pinterest.
De klant wordt geadviseerd oude kleding en schoenen te dragen. Het biscuit kan wat stoffig zijn en glazuur kan vlekken veroorzaken.
9. Eten, drinken en allergieën
Studio Buuf organiseert workshops met verschillende arrangementen, zie de beschrijving van de gewenste workshop.
Wanneer Studio Buuf op een door de klant gekozen locatie komt, is Studio Buuf niet verantwoordelijk voor het verzorgen van consumpties.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van allergieën of dieetwensen aan Studio Buuf, wanneer de klant een workshop met arrangement boekt.
Studio Buuf is niet aansprakelijk voor allergische reacties of gezondheidsproblemen.
10. Aansprakelijkheid
Deelname aan een workshop van Studio Buuf geschiedt op eigen risico.
Studio Buuf is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan tijdens of als gevolg van deelname aan de workshop, behoudens in gevallen van opzet of grove nalatigheid.
Studio Buuf is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, nog voor reis- of andere bijkomende kosten.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het glazuurproces. Studio Buuf biedt geen restitutie of compensatie bij ontevredenheid over het eindresultaat, zoals kleur, ontwerp of afwerking.
De klant is verplicht alle door Studio Buuf gegeven instructies en veiligheidsvoorschriften op te volgen.
Bij onherstelbare schade tijdens het bakproces, mag de klant kosteloos opnieuw deelnemen aan een workshop keramiek glazuren à 39.95.
11. Ophalen van het product
Na afloop van de workshop wordt het product afgebakken in een keramiekoven Dit proces kan, afhankelijk van de planning, tot circa 3 weken duren.
De klant ontvangt per e-mail bericht zodra het product gereed is om opgehaald te worden op het aangegeven adres in het ophaalbericht. Na ontvangst van deze e-mail is de klant zelf verantwoordelijk voor het ophalen van zijn of haar keramiek.
Indien het product niet binnen 2 maanden na kennisgeving wordt opgehaald, vervalt de bewaarplicht van Studio Buuf. De klant heeft vanaf dat moment geen recht meer op het product en kan geen aanspraak maken op restitutie of compensatie. Het product wordt na 2 maanden eigendom van Studio Buuf.
Tijdens de bewaartermijn is Studio Buuf verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van het product. In dat geval wordt een passende oplossing gezocht. Na ophalen ligt de verantwoordelijkheid volledig bij de klant.
12. Klachten en geschillen
Klachten over een product, dienst of workshop dienen binnen 7 dagen na levering of deelname schriftelijk te worden ingediend via info@studio-buuf.nl. Studio Buuf zal de klacht zorgvuldig behandelen en streeft ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.
13. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen van Studio Buuf zijn niet inwisselbaar voor contant geld. Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur van 2 jaar vanaf de uitgiftedatum, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
14. Privacy
Studio Buuf verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Het privacybeleid is te raadplegen via de website van Studio Buuf.
15. Wijziging van de algemene voorwaarden
Studio Buuf behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.studio-buuf.nl.
